Vous êtes-vous déjà retrouvé dans une situation où vous deviez vous dépêcher de chercher des spécialistes pour diagnostiquer ou réparer des équipements à gaz? D'accord, il n'est pas très pratique de passer du temps à chercher à chaque fois une organisation appropriée, surtout lorsqu'il s'agit d'une panne grave du système de gaz.
La seule issue sûre est de conclure un contrat de maintenance des équipements gaz avec une société de distribution de gaz. Mais toutes les organisations spécialisées fournissant des services de maintenance d'équipements à gaz n'ont pas la réputation d'être une entreprise fiable.
Nous avons identifié les principaux critères de sélection, sur la base desquels vous pouvez conclure un accord avec des spécialistes qualifiés. Mais d'abord, il vaut la peine de comprendre ce qui est inclus dans le concept d'entretien, qui le fournit et quel est le paiement du service pour la population.
Le contenu de l'article :
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Pourquoi faut-il conclure un contrat ?
- Classification des équipements à gaz
- Que comprend la maintenance des équipements ?
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Comment choisir la bonne entreprise ?
- Conclusion d'un contrat d'entretien
- Droits et obligations des parties
- Conclusions et vidéo utile sur le sujet
Pourquoi faut-il conclure un contrat ?
Aujourd'hui, la conclusion d'un contrat pour la maintenance du système de gaz et des appareils est une procédure obligatoire pour tout citoyen de la Fédération de Russie.
L'accord entre le client et la société spécialisée fournissant des services de fourniture de gaz implique des contrôles systématiques des équipements de gaz à l'intérieur de l'appartement.
Même avec la moindre odeur de gaz, il est important de contacter d'urgence le service de répartition d'urgence avec une demande de couper le gaz dans une maison particulière
Cela vous permet d'identifier en temps opportun une panne, par exemple une cuisinière à gaz, et ainsi d'éviter une urgence. La plupart des accidents se produisent en raison d'un dysfonctionnement de l'équipement de gaz à l'intérieur de l'appartement.
Selon la loi, le propriétaire est tenu de signer un accord pour la réparation et l'entretien des équipements à gaz, qu'il y habite ou non. Chaque propriétaire est obligé de le faire, car même si l'un d'eux ne conclut pas d'accord, il n'y aura aucune garantie de sécurité pour tous les résidents de la maison.
Les diagnostics ou la réparation intempestifs d'équipements à gaz deviennent souvent une raison d'ignorer de graves dysfonctionnements du système pouvant entraîner des conséquences catastrophiques pour tous les résidents à la maison. Un contrat signé avec chaque propriétaire d'un appartement est une garantie de l'équipement en bon état qui s'y trouve.
Nous vous aiderons à choisir une entreprise fiable, avec laquelle la coopération vous offrira une sécurité maximale lors de l'utilisation d'équipements à gaz.
Classification des équipements à gaz
L'organisme avec lequel le propriétaire conclut un contrat effectue tous types de travaux d'entretien des équipements à l'intérieur de l'immeuble. Tous les équipements à gaz peuvent être grossièrement divisés en deux parties.
Équipement domestique au gaz (VDGO). Comprend les gazoducs avant et les colonnes montantes avec robinets situés dans les entrées. Les entreprises d'entretien ménager sont responsables de la sécurité de VDGO, qui concluent de manière indépendante des contrats de maintenance avec des organismes spécialisés.
Les résidents de la maison ne portent aucune responsabilité pour l'équipement de gaz à l'intérieur de la maison.
Dans ce cas, le contrat de maintenance des équipements intérieurs au gaz est conclu entre la société de gestion de la maison et un organisme spécialisé.
Equipement gaz intra-appartement (VKGO). Cela comprend tous les équipements au gaz situés à l'intérieur de l'appartement: tuyauterie, poêles et chauffe-eau, chaudières. Selon la loi, le propriétaire de l'appartement ou le locataire est responsable de l'état technique du VKGO.
Les résidents d'un immeuble à appartements sont tenus de conclure un accord avec une entreprise spécialisée. Le paiement de tous les travaux d'entretien prévus et imprévus est à la charge du propriétaire de l'appartement, qui est responsable de la sécurité des équipements installés dans l'appartement.
Si auparavant le coût de l'entretien des appareils à gaz était inclus dans le coût du gaz, aujourd'hui, le paiement de ce service est effectué sur le compte d'un organisme spécialisé.
Que comprend la maintenance des équipements ?
L'inspection de VKGO est effectuée par une entreprise spécialisée, avec laquelle le propriétaire conclut un accord pour l'entretien des équipements utilisant du gaz.
La liste des tâches des spécialistes de l'organisation autorisée comprend les éléments suivants:
- inspection visuelle des équipements de gaz, y compris le gazoduc et ses attaches ;
- vérifier l'étanchéité des raccordements des canalisations et grues utiliser une émulsion savonneuse ou un équipement spécial;
- ajustement du processus d'allumage du brûleur pour identifier un dysfonctionnement du système, nettoyage mécanique des brûleurs de la contamination ;
- vérifier les performances des appareils à gaz, des dispositifs de réglage et de lubrification conçus pour couper automatiquement le gaz au moindre écart dans le fonctionnement de l'équipement;
- l'inclusion d'équipements pour contrôles de pression de gaz et la présence d'impuretés de l'air dans le pipeline ;
- vérifier la présence de traction dans conduits de ventilation, inspection des tuyaux de raccordement avec un canal de fumée;
- briefing sur le fonctionnement en toute sécurité des appareils à gaz dans la vie quotidienne.
Si la durée de vie des équipements à gaz ne dépasse pas 15 ans, une inspection programmée par les spécialistes de l'entreprise est effectuée conformément aux exigences du fabricant. S'il n'y a pas d'exigences, il est recommandé d'effectuer la maintenance au moins une fois tous les 3 ans.
Si un dysfonctionnement de l'équipement est détecté, il est recommandé d'appeler un assistant, mais en aucun cas d'effectuer vous-même les travaux de réparation.
Lors de l'utilisation d'équipements fonctionnant au gaz pendant plus de 15 ans, l'inspection est effectuée une fois par an.
La liste VKGO comprend les appareils à gaz suivants :
- poêles ménagers;
- chaudières de chauffage;
- Chauffe-eau;
- une partie du câblage;
- fixations, vannes d'arrêt.
Le propriétaire de l'appartement est tenu de surveiller de manière indépendante l'état de l'équipement intra-appartement.
En cas de dysfonctionnement, il est tenu de s'adresser à une entreprise de maintenance d'équipements à gaz et de prendre en charge tous les travaux de réparation.
Comment choisir la bonne entreprise ?
Un contrat de maintenance d'équipements utilisant du gaz peut être conclu avec tout organisme spécialisé, par exemple Gorgaz, qui fournit des services pour la maintenance d'équipements de gaz.
Sans avis d'attestation, l'employé n'a pas le droit de commencer à exercer ses fonctions, il est donc obligé de présenter le document pertinent au client
Si vous n'avez pas encore décidé avec quelle compagnie gazière il est préférable de conclure un accord sur VKGO, il vous sera utile de savoir que tous les travaux ne peuvent être effectués que par des entreprises spécialisées.
Avant de conclure un contrat, il est important de s'assurer que l'entreprise est répertoriée dans le registre des notifications de démarrage des activités de maintenance dans votre région.
Il existe deux exigences obligatoires pour les entreprises spécialisées :
- Le personnel de l'organisation doit nécessairement inclure un service de répartition, où vous pouvez contacter à tout moment de la journée.
- Les employés de l'entreprise sont tenus de passer la certification en temps opportun et, sur la base de ses résultats, d'obtenir un permis de travail.
La concurrence intense oblige de nombreuses entreprises à proposer à leurs clients une variété d'astuces qui leur permettent de se démarquer favorablement dans le contexte d'organisations similaires.
Par conséquent, avant de signer un contrat, il est important de lire attentivement son contenu afin de ne pas devenir client d'une entreprise incompétente.
Conclusion d'un contrat d'entretien
Si vous avez choisi une compagnie de gaz et que vous êtes confiant dans sa fiabilité, vous devrez alors conclure un accord pour l'entretien régulier de l'équipement de l'appartement. La procédure de signature du contrat se déroule en plusieurs étapes.
Cette procédure est incluse dans la liste des principaux services de l'entreprise, prescrite dans le contrat de maintenance des équipements, elle est donc obligatoire
Les employés de l'entreprise s'entretiennent avec chaque locataire sur les règles d'utilisation sûre des appareils à gaz, après quoi il reçoit un livret d'abonnement sur son lieu de résidence. Il enregistre tous les appareils à gaz installés dans l'appartement, ainsi que le passage des briefings, des inspections et des réparations.
Dans les archives, vous devrez vérifier la conformité de l'équipement existant avec la liste enregistrée dans la société de distribution de gaz. C'est à ce stade que de nombreux résidents ont les plus gros problèmes, car nombre d'entre eux ont effectué de manière indépendante le remplacement et la réparation des équipements à gaz, ce qui est illégal.
En raison du réenregistrement intempestif des équipements gaz, les clients rencontrent souvent un décalage entre les équipements installés et les inscriptions dans le carnet d'abonnés.
Ensuite, un contrat d'entretien est conclu entre le propriétaire du logement et l'entreprise spécialisée. Pour ce faire, le locataire d'un immeuble à plusieurs étages devra avoir un passeport et des documents de logement avec lui.
Le contrat est conclu pour au moins 3 ans. L'organisme d'exécution doit vérifier l'équipement une fois par an et, sur la base des résultats des travaux effectués, le client reçoit un acte approprié.
Seul un spécialiste qualifié peut installer correctement un équipement à gaz sans conséquences imprévues, vous ne devez donc pas essayer de le faire vous-même.
La conclusion d'un accord avec une compagnie de gaz est une procédure obligatoire pour tout propriétaire. Cela est nécessaire pour assurer la sécurité lors du fonctionnement des appareils à gaz pour tous les résidents.
Lors du choix d'une entreprise fiable, il est important de faire attention à la disponibilité d'un document sur le passage réussi certification par les employés de l'organisation, et assurez-vous également que le personnel comprend un envoi d'urgence service.
Droits et obligations des parties
Avant de signer le contrat, le client doit étudier attentivement chaque clause de l'accord afin de bien comprendre les droits et obligations des deux parties.
Tout d'abord, vous devez considérer les responsabilités directes de l'entreprise, qui sont incluses dans le contrat de maintenance des équipements à gaz :
- la fourniture de tous les services spécifiés dans le contrat ;
- responsabilité directe de la qualité du travail effectué;
- acceptation 24 heures sur 24 des demandes d'urgence par les employés du service;
- mobilisation des salariés et des résidents de la maison en cas de cas de force majeure ;
- fournir aux employés l'achèvement des cours en temps opportun.
En cas de manquement aux obligations prévues au contrat, l'entrepreneur est responsable de l'insuffisance de la qualité des prestations fournies, des pertes et préjudices causés au client au cours des travaux. L'entrepreneur est tenu d'indemniser intégralement le client pour toutes les pertes subies.
Pour commencer à coopérer avec une organisation spécifique, le propriétaire de l'appartement devra étudier attentivement chaque clause du contrat afin de bien comprendre les droits et obligations des deux parties.
Avant de signer le contrat, l'abonné devra contacter le bureau de l'organisation du gaz avec une demande et fournir toutes les informations nécessaires sur l'équipement intérieur. La dernière étape est la signature d'un contrat d'une durée de 3 ans, tandis que pendant la durée de validité de l'accord, le contractant n'a pas le droit d'augmenter le coût des services fournis.
À son tour, la société gazière est autorisée à: fournir au client un acte sur le service technique fourni, ainsi qu'exiger du client le paiement en temps voulu des travaux effectués.
Avant de signer un accord avec la première entreprise qui vous plait, il est important de faire attention à sa réputation, notamment son âge d'existence et sa politique tarifaire. Le coût étrangement bas des services fournis devient un leurre pour de nombreux clients, ce qui conduit souvent à la qualité du travail effectué.
Lors de la conclusion d'un contrat, le propriétaire a le droit d'exiger une annexe au document, qui contient une liste des travaux en cours. Si l'entrepreneur ne remplit pas les obligations spécifiées dans l'accord, le client a le droit de ne pas signer l'acte et de s'adresser à la compagnie de gaz avec une réclamation. Le paiement de l'entretien des équipements à gaz n'est effectué qu'après la signature de l'acte authentique.
Les obligations du client comprennent les conditions suivantes :
- respecter les règles de sécurité lors de l'utilisation des appareils à gaz;
- ne pas empêcher les employés de l'organisation d'accéder aux équipements à gaz ;
- informer rapidement les services de la nécessité de couper le gaz ;
- ne réparez pas ou ne démontez pas vous-même les systèmes de gaz ;
- payer les factures pour le travail effectué à temps.
Le propriétaire doit signer une entente avec tout organisme spécialisé qui fournit des services d'entretien du gaz.
C'est une garantie du bon fonctionnement des appareils à gaz à l'intérieur de l'appartement, ce qui assure la sécurité de chaque locataire de la maison.
Vous ne devez pas essayer de résoudre vous-même le problème des fuites de gaz, mais il est important de réagir rapidement et d'appeler le service de répartition d'urgence de la compagnie de gaz.
En cas d'urgence, le propriétaire de l'appartement est tenu de le signaler au service d'expédition d'urgence. Ignorer le fait d'une fuite de gaz met en danger tous les résidents d'un immeuble à plusieurs étages, et entraîne des conséquences catastrophiques.
Ainsi, le client a le droit de laisser des applications en appelant le service d'urgence à tout moment de la journée et de demander des travaux supplémentaires pour améliorer l'état du matériel.
Les deux parties sont tenues de respecter les règles énumérées stipulées par un accord écrit. Dans le cas contraire, le contrat prévoit la responsabilité qui incombera à la partie qui a enfreint les règles établies.
Conclusions et vidéo utile sur le sujet
Pour plus d'informations sur les raisons pour lesquelles il est important de conclure un contrat pour un équipement à gaz, voir la vidéo :
Les conséquences de la conclusion intempestive d'un accord peuvent être radicales :
Tout habitant d'un immeuble à plusieurs étages est obligé de conclure un contrat de gaz, même s'il doute de sa nécessité. En signant une entente avec un organisme d'entretien spécialisé, vous serez assuré du fonctionnement sécuritaire des appareils au gaz de votre appartement. De plus, en cas d'urgence, vous n'avez pas à vous soucier de savoir si les employés de la compagnie de gaz arriveront à l'heure.
Si vous avez déjà dû conclure un accord avec une entreprise spécialisée, vous pouvez partager votre expérience dans le formulaire de commentaires ci-dessous. Posez vos questions dans les commentaires de l'article et obtenez de nombreuses informations utiles de la part de nos experts.