A nyomtató bekapcsolása: problémák, hibaelhárítás

Olyan helyzetben, amikor a nyomtató csatlakoztatása után a vezetéket csatlakoztatja a számítógéphez, és megnyomja a képernyőn a hálózati gombot megjelenik az „A készüléket nem észlelték” üzenet - mindenekelőtt azokkal kell foglalkoznia, akik ezt a feliratot okozták okok miatt. Ezek sokféle jogsértéssel társíthatók, nemcsak az eszköz, hanem az egész rendszer működésében.

Mi lehet probléma a bekapcsoláskor

A bekapcsolás során felmerülő nehézségek leggyakrabban a következő fő okokkal magyarázhatók:

• Az érintkezés elvesztése a csatlakozókábeleknél (hálózati vagy adatkábel).
• Helytelenül állította be az üzemmód állapotát.
• Az ehhez a modellhez megfelelő vezető sérülése vagy hiánya.

Fontos! Semmi esetre sem szabad azonnal hibáztatni magát a nyomtatót, és próbálnia lecserélni egy új termékre.

Először következetesen és kényelmesen kell foglalkoznia a "félreértés" pontos okaival.

Az üzemmód ellenőrzése

A hardver-ellenőrzési szakaszban (ha a számítógép egyáltalán nem ismeri fel a nyomtatót) meg kell határozni annak jelenlegi állapotát, nevezetesen:

• A „Start” gombon, majd a „Vezérlőpulton” lépjen a „Készülékek és nyomtatók” szakaszba.
• Miután belépett, fel kell tárni annak állapotát.
• Ha az eszköz nem működik, akkor „Offline” (offline mód) állapotú lesz.

Ha az üzemmódot megfelelően választja ki („Használja a nyomtatót online”), akkor ellenőriznie kell az illesztőprogramot.

A probléma az illesztőprogramokkal

Abban az esetben, ha a számítógép "felismeri" az eszközt, de még mindig nem működik - valószínűleg el kell kezdenie keresni ehhez a megfelelő illesztőprogramot. A következő műveletek helyességének ellenőrzése érdekében a következőket kell tennie:

1. Visszatérés az "Eszközök és nyomtatók" menübe.
2. A megjelenő listában keresse meg modelljét.

Ha nincs, és a felkiáltójel vörös színű a vonallal szemben, ez hibát jelent az operációs rendszer munkájában a megfelelő illesztőprogram meghatározása során. A felhasználó számára ez azt jelenti, hogy meg kell találni és telepíteni kell a számítógépre.

Egyéb problémák

A korábban tárgyalt esetek mellett az eszköz megtagadhatja a működést a következő okok miatt:

• a patron egészségével vagy a tintaellátással kapcsolatos problémás területek;
• A nyomtatásért felelős szolgáltatás letiltása
• hiba az alapértelmezett eszköz kiválasztásakor;
• a nyomtatási funkció szüneteltetése helytelen rendelés miatt, stb.

Ezen okok mindegyikét ellenőrizni kell, mivel az összes korábbi eltűnik.

Hibaelhárítás

A zsinórok integritását ellenőrizhetjük más munkaeszközökön történő ellenőrzéssel. Ezt bármilyen eszközön meg lehet tenni, amelynek hasonló bemeneti csatlakozói vannak, vagy például egy barát nyomtatóját használhatja.

Ehhez ellenőriznie kell, hogy a számítógép USB bemeneti csatlakozója működik-e. Ehhez vigye a kábelt egy másik csatlakozóba, és ellenőrizze, hogy a helyzet nem változott-e. Ha a nyomtató normál módon van csatlakoztatva, és az összes csatlakozó vezeték működőképes, akkor folytathatja a hiba mélyebb okainak kiküszöbölését.

Működési mód

Ha “Offline” (vagy “Offline” )ként jelenik meg, amikor a nyomtató működési módját ellenőrzi, válassza a helyi menüben a “Use Printer Online” lehetőséget. Miután ezt az elemet aktiválta, az elválasztásnak működnie kell.

További információk: Hasonló eljárás vonatkozik a Windows XP-re és a Vista-ra.

Ezzel szemben a Windows 7, 8 és 10 esetén a helyi menüben válassza a „Sor megtekintése” menüpontot, és távolítsa el a pipát az „Offline” oszlopból.

Az összes operációs rendszerben, amely a 7. műveletet meghaladja, megsérthető az a tény, hogy a „Szünet” megjelölés alatt egy szünet szerepel. Folytatásához a helyi menüben kiválasztja a szükséges elemet, majd eltávolítja a pipát az üzenetből.

Illesztőprogramok telepítése (frissítése)

A legegyszerűbb esetben az új illesztőprogramot közvetlenül a másolatkészlethez (vagy külön-külön a nyomtatóhoz) csatolt vállalati lemezről telepíti. Abban a helyzetben, amikor nincs ott, egyszerűen beléphet az internetbe, és letöltheti innen a „natív” illesztőprogramot.

Ezután újra kell indítania a számítógépet, és ellenőriznie kell, hogy a kérdőjel eltávolításra került-e a grafikonból, ha a nyomtató telepítve van. Ha ez rendben van, az eszköznek azonnal el kell kezdenie működni.

Ha problémákat tapasztal a patron és a tintaellátás területén, akkor járjon el az utasítások szerint, és próbálja meg helyreállítani a rendszert. Az összes többi szervezeti terv hibát kiküszöbölheti a megfelelő szolgáltatások elérésével és a beállítások megváltoztatásával.

Figyelem! A dokumentumok nyomtatásának prioritásainak túlcsordulása miatt a zár eltávolításához csak törölnie kell a felesleges példányok listáját.

A felülvizsgálat befejező részében megjegyezzük, hogy a működési zavarok okainak azonosításakor a legfontosabb az, hogy ne rohanjunk és cselekedjünk, szigorúan betartva a javasolt utasításokat.