Hová menjünk, ha nincs fűtés: hogyan hívja, és panaszkodnak

Ha problémája van a hő alkalmazása foglalkozni kell sürgősen, különösen a téli időszakban. Az első dolog, amit meg kell határozniuk - a hőmérséklet a lakásban. Attól függ, hogy hova menjen, ha nincs fűtés.

Sürgősségi hívásokat szükség a probléma kezelésére az alapkezelő társaság, valamint a szállítási szolgáltató. Ha ez a módszer nem oldja meg a problémát, meg kell, hogy vegye igénybe radikálisabb módszerekkel, leírjuk anyagunkban.

Meghatározás melegedési problémák

Lovaglás közben szakember, kézzel is az ok megállapításához. A mérések igénylik a rendszeres szoba hőmérő. mérési hiba magas, de meg kell csak meghatározza a hozzávetőleges hőmérséklet-különbség a szobában. Ha a hőmérséklet alacsonyabb, mint a normál, meg kell érteni az okokat és megérteni, hogyan lehet megszabadulni a problémát.

Ahhoz, hogy meghatározzuk a közelítő hőmérséklet értékeket kell, hogy egy kéz a felszálló és a nyilvántartás található, amely a következő szobában. Ez a módszer alkalmas a magánlakásokban. Ha a probléma melegítés következik be a haza, ahol egy csomó lakások, meg kell kihallgatni a legközelebbi szomszédok.

Ha a felszálló meleg és fűtőberendezések nem elégedettek a meleg, valószínűleg megüt levegő rendszer. Ebben az esetben, a problémát meg kell oldani néhány óra alatt. Amellett, hogy a gáz koncentrációja, az ok lehet egyensúlytalanság a rendszer vagy a tény, hogy a radiátor. Ha a szomszédok nem ismeri ezeket a problémákat, akkor az az oka, képes csövek és berendezések a lakásban.

Ha a hőmérséklet értékek azonos, ez azt jelzi, hogy probléma van a hő az egész házat. Ebben az esetben, akkor ellenőriznie kell a szomszédok, ha azok hasonló problémák. Leggyakrabban az egyenlő hőmérséklet mutatók megerősítik a létezését problémákat az általános kommunikáció.

Ne várják gyors megoldását a problémát. Sokkal jobb, hogy csatlakoztassa az elektromos fűtés, és nem várja meg a hőmérséklet csökkentésével a kritikus szintet. De hogyan válasszuk ki a megfelelő fűtést az otthoni, a következő anyag.

Legkésőbb két órával a hívás után a diszpécser szolgálat, a szakértő, hogy jöjjön. Amellett, hogy azonosítja a hibát a hőszolgáltató rendszer, akkor köteles a leolvasás, és dokumentálja a kínálat hiánya a fűtés.

Feladatai közé tartozik a készítmény egy aktus. Ez a dokumentum két-két azonos példányban, az egyik tulajdonos.

Miért van szükség egy aktus?

A dokumentum megerősíti a rossz minőségű szolgáltatások, és ez az alapja kezelésére hőenergia fogyasztók a bíróság, a felügyelő hatóságok, valamint megkapja a kiosztás.

Cselekedni érvényes volt, akkor meg kell felelnie:

1. Kerüljük a mesterséges hőmérséklet emelkedése a vizsgált lakásban.
2. Ahhoz, hogy összehívja a bizottságot.
3. Értesítés a képviselő a házban szolgáltatás és a szolgáltató.

Azon a napon, a jelentés elkészítésének minden fűtőberendezések ki kell kapcsolni. A dokumentum kidolgozása rögzített hiánya hőszolgáltatási szolgáltatások, így befolyásoló tényezők a mérés, ki kell zárni.

A Bizottság a szobahőmérséklet méréseket, és hasonlítsa össze az előírásoknak, figyelembe véve a környezeti hőmérséklet-ingadozások, a környezet. Beltéri levegő kell melegíteni, hogy 18 Celsius fok. Enyhe eltérések a tartományban 2 fok felfelé vagy lefelé.

hőközlés normák

A szöveg a szabvány leírja a szabványok és a megengedett eltérések is, amikor a hőszolgáltatás különböző épületek.

Az egész szezonban, amikor a hőt, a hő szállítják a fogyasztók megszakítás nélkül.

A döntés N 354 A kormány létrehozta a következő lehetséges megszakítások az ellátási fűtési otthonok:

• A hőmérséklet csökkentése nem haladhatja meg összesen 24 óra havonta.
• A hőmérséklet csökkentése a szobában 8 -10 fok nem haladhatja meg a 4 órát (egy időben).
• A hőmérséklet csökkentése a szobában, hogy 10 -12 fok nem haladhatja meg a 8 órát (egy időben).
• A hőmérséklet csökkentése a szobában, hogy 13 -16 fok nem haladhatja meg a 12 órát (egy időben).

Ha a szolgáltató nem felel meg ezeknek a szabályoknak, ő felelős a fogyasztók számára. Minden órában késedelem meghaladja a megengedett megjelölt időszak a döntést, a szolgáltatási díj csökken 0,15%.

Ha több megsértése, a szállító járhatnak közigazgatási vagy büntetőjogi felelősség, súlyosságától függően a következményektől. További részleteket a paraméterek kényelmes mikroklímát a lakott területen lehet olvasni ebben a cikkben.

Ha a szakértő nem érkezett

Az a tény, hogy nem áll fenn a képviselő hőszolgáltató hívásra nem veszik észre. Meg kell ismételni a hívást a diszpécser szolgálat és mondjuk sérti a szolgálati rend. Tisztázásra szorul, és mondd szándékáról levelet panaszt a felügyeleti hatóságok tevékenységük és a magasabb hatóságok.

Amennyiben magyarázatra szorul, hogy mi alapján szünetel. Meg kell ragaszkodni azonnali szállítás specialistája kommunikációs ellenőrzés és emlékeztetik azon kötelezettségét, hogy a cselekmény.

Miután beszélt a vezetővel meg kell tárcsázni a számot a főmérnök és a rendező, és röviden ismertesse a lényege a helyzet egyértelműen megnevezi és foglalkozzon az oka a hátralékos követelések. Jelentése hiányában kérésére címzettje a diszpécser szolgálat, megemlítve a szándékát, hogy a panaszt a szervezet felügyelők.

Elvárjuk, hogy megoldja a problémát a közeljövőben, és egy utazási szakember az ellenőrzés a fűtési rendszer. Meg kell említeni a kidolgozása a kollektív panaszok, ha a probléma a hőszolgáltatási jelen van az összes az épület lakói. A legtöbb esetben ez elég lesz ahhoz, hogy vonzza a figyelmet a közszolgáltatások.

akkor is érdekelt, hogy mit kell csinálni, és hol kell hívni, ha levágta a villamos energia.

Mi a teendő, ha nem adnak fűtés?

Érkezése után a szakember és átvételét az eszköz, meg kell, hogy másolatot a dokumentumot. Ezek szükségesek a tervezett alkalmazások száma.

Ezen felül, akkor lehet írni, hogy amellett, hogy a újratervezés, jogi költségek és a kompenzáció kapott erkölcsi károkat, szükség lesz a büntetés. Írja, hogy azt tervezi, hogy bérelni egy lakást, és a bíróság szükséges kompenzáció kiadó kiadásokat.

Egyéni cég nem nyereséges, hogy a vitában a tárgyalás előtt. Emiatt az állítás gyakran találkozunk a pretrial sorrendben. két példányban a kérelmet kell készíteni.

Az az állítás, meg kell, hogy a dokumentumok másolatát:

1. Törvény melegítés nélkül.
2. Egy példányát a szolgáltatási szerződést.
3. Példányban bevételek időben történő kifizetése közüzemi szolgáltatások.
4. Igazolást az egészségügyi intézmény.

A fenti dokumentumokat el kell küldeni a szolgáltatónak postán. Ezt meg kell tenni, ajánlott levélben, tértivevénnyel. Ha a levél szállítják, a feladó értesítést kap a levél kézhezvételét a címzett.

Fontos, hogy ellenőrizze, hogy mind a panaszok fel pecsét és nyilvántartásba bejövő dokumentumot. Ezt kell tenni, függetlenül attól, hogy milyen megállapodás született.

2-3 napon belül írásban, hogy jöjjön vissza. Ha a hőszolgáltatási nem folytatják, meg kell mozgatni, hogy a következő szakaszba.

Amennyiben írni a kérelmet, ha nincs fűtés?

Nem kell várni a lejártakor a három nap alatt. A probléma a fűtési kell megoldani minden rendelkezésre álló eszközzel. Egyikük - kezelésére közigazgatási panasz szabályozó hatóságokkal, ideértve a telefonon. Az első lépés az, hogy előkészítse a szöveg a panaszt. Ők lehet küldeni e-mailben vagy az interneten keresztül.

Itt van egy lista a szervezetek, amelyek felhívják a fűtés:

1. Területi Department of Housing ellenőrzés.
2. Rospotrebnadzor.

Ha elkészíti a panaszát postai úton, meg kell csatolni a kérelemhez dokumentumok másolatait megerősítve a jogellenes tevékenységek az alapkezelő társaság vagy a szolgáltatóhoz. Kérjük, csatolja a tanúsítvány hiánya a fűtés és forgalomba a szervezet, amely válasz nélkül maradt.

Opció №1 - kezelés házban ellenőrzés

Közüzemi dolgozók félnek a polgárok lakhatási ellenőrzés, így mielőtt alkalmazni ellenőrző hívást a fejét a társaság. Mérlegeli a követelés hívása után a nyilvántartási számot, a probléma megoldható ebben a szakaszban.

Ha küldesz egy panasz az interneten keresztül, akkor először meg kell, hogy menjen a helyszínre ház ellenőrzés, amely földrajzilag tartozik a helyét a társaság.

A folyamat írjuk le példaként YLD Moszkva.

A következő oldalon meg kell maradni, és megtanulják a szabályokat az elektronikus bejelentés fellebbezéseket. Megismerése után a szabályokat akkor kell kattintani a linkre a szabályokat.

Ez megnyit egy űrlapot kell kitölteni.

Ügyeljen arra, hogy meghatározza a módszere, a választ az YLD. Eredmény kezelést fog küldeni e-mailben, ha megadja azt a kérelmet. Áll, hogy megkapja a választ levélben, de ebben az esetben az eredmény meg kell várni sokáig. Átlagosan panaszok feldolgozása megy 2-5 napig.

Miután a kérelem feldolgozásának YLD tevékenységének ellenőrzését a társaság. Ha a szabálysértés is megerősítette, a YLD elveheti által kiadott engedély a társaság. Enélkül a szervezet nem lesz képes folytatni. .

Variant №2 - panaszt a Szövetségi

Írja fellebbezni lehet a szöveg, amelyet elkészíteni a panaszok YLD. Be kell, hogy kis változások, rámutatva, hogy a jogsértés a fogyasztók jogainak, valamint az alapkezelő társaság nem teljesíti feladatait.

A szövegben minősül követelés tükröznie kell az ellenőrzés iránti kérelem. Továbbá a szöveg a panasz, hogy a másolatok és ajánlott levélben küldje.

Akkor még írni a Szövetségi Szolgálat hivatalos honlapján, vagy a portálon keresztül a közszolgáltatások. Bejelentési folyamat látható a második módszer. Ehhez meg kell regisztrálni a megfelelő honlapon.

A szolgáltatások listáját ki kell választania az ötödik elem a tetején. Ezt követően, mozog a fül szolgáltatással kapcsolatos információt, amely egy link alján menni a szervezet honlapján. Az oldalon meg kell találni az elektronikus váróban, majd válassza ki a területi osztálya Rospotrebnadzor. A rendszer lefordítani a kívánt oldal, ahol ki kell tölteni egy űrlapot.

Opció №3 - a pert

Egy másik hatékony módja annak, hogy az alapkezelő társaság teljesítette - alkalmazni a bíróság a közigazgatási perben. Ehhez használja a szolgáltatások egy ügyvéd, aki jártas a bíróságokat társaság. Fontos, hogy megtalálják a szakember ismeri a ház jogot.

Azt kell, hogy az összes bevétel, dokumentumok, kérelmek és nyilvántartást beszélgetéseket. Együtt egy ügyvéd van szükség, hogy a követelés, amelyet meghatározott valamennyi igény a társaság ellen. Ezen túlmenően, a dokumentációnak tartalmaznia kell az igény a költségtérítésre a fogyasztó által viselt hiánya miatt a fűtés.

Ha probléma van a hő alkalmazása merült fel az épület, meg kell, hogy vonzza a szomszédok és levelet közös nyilatkozatot. Claims felelős tulajdonosok és a bérlők megosztani nagy valószínűséggel meg kell felelniük a bíróság. Az alperes köteles lesz ítéletvégrehajtásban.

Opció №4 - kérelmet nyújtott be a helyi ügyészség

Ha a helyzet melegítés nem normális, akkor kell felvenni a kapcsolatot az ügyészség. Amellett, hogy az alapkezelő társaság ellenőrzéseket is tartanak a fellebbezéseket, amelyek nem válaszol a felügyeleti szervek.

Alkalmazza az ügyészség csak személyesen. Ehhez ismerni kell a címet, és jönnek a szükséges engedélyeket. Meg kell írni egy nyilatkozatot a könyvvizsgáló sürgősen a társaság. A kérelmet kell csatolni példányban kérelmek megválaszolatlanul.

Opció №5 - kezelés a befogadó elnök

Ha nincs válasz az ügyészség kell beírni a recepción az elnök. Ezt meg lehet tenni az online kitöltésével egy online űrlapot. Miután a panaszt megvizsgálja és dönt a kinevezését ellenőrzések, rámutatva, hogy az illetékes felügyeleti hatóságokat.

Írhatsz kollektív fellebbezést. minta már elérhető lehet használni, hogy állítson össze egy panasz vagy írd semmilyen formában. Meg kell csatolni fotók és másolatait alátámasztó dokumentumok, akkor lerövidíti az időt, hogy megkapja a választ.

Következtetések és hasznos videók a témában

Interjú YLD:

A videó bemutatja, hogyan kell visszaállítani a pénzt hőveszteség:

Az alábbiakban röviden bemutatott görgős hőmérsékletet monitorozzuk az otthonokban:

A felmerülő problémák a hő alkalmazása az otthonokban kell foglalkozni az alapkezelő társaság a szokásos módon. Ha egy szervezet nem veszi figyelembe a közvetlen felelősségét, akkor lehet tenni.

A fogyasztók a közüzemi ritkán viszi az ügyet a bírósági tárgyalás előtt, annak ellenére, hogy stimulálja az alapkezelő társaság eleget kötelezettségeinek. Amellett, hogy a kompenzációs költségekről szükség lehet ellenőrizni az érvényességét a felhalmozott bérleti. Ha úgy találja, sérti az újratervezés lesz kénytelen tenni a bíróság.

Mindenesetre során kérdéseket tananyag? Találunk pontatlanságokat, illetve értékes információkat, hogy akkor ossza meg a weboldal látogatói? Hagyja meg észrevételeit, kérdéseit felteheti a doboz alatt található.