Umowa serwisowa sprzętu gazowego: jak wybrać firmę gazowniczą?

Czy kiedykolwiek znalazłeś się w sytuacji, w której musiałeś w pośpiechu szukać specjalistów do diagnozy lub naprawy sprzętu gazowego? Zgadzam się, spędzanie czasu za każdym razem na szukaniu odpowiedniej organizacji nie jest zbyt wygodne, zwłaszcza jeśli chodzi o poważną awarię w systemie gazowym.

Jedynym pewnym wyjściem jest zawarcie umowy na konserwację urządzeń gazowych z firmą dostarczającą gaz. Ale nie każda wyspecjalizowana organizacja świadcząca usługi konserwacji sprzętu gazowego ma reputację firmy niezawodnej.

Zidentyfikowaliśmy główne kryteria wyboru, na podstawie których możesz zawrzeć umowę z wykwalifikowanymi specjalistami. Ale najpierw warto zastanowić się, co obejmuje pojęcie alimentów, kto je zapewnia i jaka jest opłata za usługę dla ludności.

Dlaczego konieczne jest zawarcie umowy?

Dziś zawarcie umowy na konserwację instalacji gazowej i urządzeń jest obowiązkową procedurą dla każdego obywatela Federacji Rosyjskiej.

Umowa pomiędzy klientem a wyspecjalizowaną firmą świadczącą usługi dostawy gazu zakłada systematyczne sprawdzanie urządzeń gazowych wewnątrz mieszkania.

Pozwala to w odpowiednim czasie zidentyfikować awarię, na przykład kuchenkę gazową, a tym samym zapobiec wystąpieniu sytuacji awaryjnej. Większość wypadków ma miejsce z powodu awarii sprzętu gazowego w mieszkaniu.

Zgodnie z prawem właściciel domu jest zobowiązany do podpisania umowy na naprawę i konserwację sprzętu gazowego, niezależnie od tego, czy w nim mieszka, czy nie. Każdy właściciel domu jest do tego zobowiązany, ponieważ nawet jeśli jeden z nich nie zawrze umowy, nie będzie gwarancji bezpieczeństwa dla wszystkich mieszkańców domu.

Nieterminowa diagnostyka lub naprawa sprzętu gazowego często staje się powodem do zignorowania poważne awarie w systemie, które mogą prowadzić do katastrofalnych konsekwencji dla wszystkich mieszkańców w domu. Podpisana umowa z każdym właścicielem mieszkania jest gwarancją znajdującego się w nim wyposażenia.

Pomożemy Ci wybrać rzetelną firmę, z którą współpraca zapewni Ci maksymalne bezpieczeństwo podczas korzystania z urządzeń gazowych.

Klasyfikacja sprzętu gazowego

Organizacja, z którą wynajmujący zawiera umowę, wykonuje wszelkiego rodzaju prace konserwacyjne sprzętu wewnątrz budynku mieszkalnego. Cały sprzęt gazowy można z grubsza podzielić na dwie części.

Sprzęt gazowy do użytku domowego (VDGO). Obejmuje przednie gazociągi i piony z kranami znajdującymi się w wejściach. Za bezpieczeństwo VDGO odpowiadają firmy sprzątające, które samodzielnie zawierają umowy serwisowe z wyspecjalizowanymi organizacjami.

Mieszkańcy domu nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za urządzenia gazowe znajdujące się w domu.

Sprzęt gazowy w mieszkaniu (VKGO). Obejmuje to wszystkie urządzenia wykorzystujące gaz znajdujące się w mieszkaniu: rurociągi, piece i podgrzewacze wody, kotły. Zgodnie z prawem za stan techniczny VKGO odpowiada właściciel mieszkania lub najemca.

Mieszkańcy apartamentowca są zobowiązani do zawarcia umowy z wyspecjalizowaną firmą. Opłata za wszystkie planowane i nieplanowane prace konserwacyjne ponosi właściciel mieszkania, który odpowiada za bezpieczeństwo zainstalowanych w mieszkaniu urządzeń.

Jeśli wcześniej koszt serwisowania urządzeń gazowych został wliczony w koszt gazu, dziś płatność za tę usługę jest dokonywana na konto wyspecjalizowanej organizacji.

Co obejmuje konserwacja sprzętu?

Inspekcja VKGO jest przeprowadzana przez wyspecjalizowaną firmę, z którą właściciel domu zawiera umowę na konserwację sprzętu wykorzystującego gaz.

Lista obowiązków specjalistów upoważnionej organizacji obejmuje:

• oględziny urządzeń gazowych, w tym gazociągu i jego elementów złącznych;
• sprawdzenie szczelności połączeń rurociągów i żurawi za pomocą emulsji mydlanej lub specjalnego sprzętu;
• regulacja procesu zapłonu palnika w celu wykrycia nieprawidłowego działania systemu, mechaniczne czyszczenie palników z zanieczyszczeń;
• sprawdzanie działania urządzeń gazowych, urządzeń regulujących i smarujących przeznaczonych do automatycznego wyłączania gazu przy najmniejszym odchyleniu w działaniu sprzętu;
• włączenie sprzętu do kontrole ciśnienia gazu oraz obecność zanieczyszczeń powietrza w rurociągu;
• sprawdź obecność trakcji w kanały wentylacyjne, inspekcja rur łączących z kanałem dymowym;
• instruktaż dotyczący bezpiecznej eksploatacji urządzeń gazowych w życiu codziennym.

Jeżeli żywotność urządzeń gazowych nie przekracza 15 lat, przeprowadzana jest zaplanowana kontrola przez specjalistów firmy zgodnie z wymaganiami producenta. Jeśli nie ma wymagań, zaleca się konserwację co najmniej raz na 3 lata.

W przypadku korzystania z urządzeń zasilanych gazem przez ponad 15 lat - przegląd przeprowadza się raz w roku.

Lista VKGO obejmuje następujące urządzenia gazowe:

• piece domowe;
• kotły grzewcze;
• podgrzewacze wody;
• część okablowania;
• elementy złączne, zawory odcinające.

Właściciel mieszkania jest zobowiązany do samodzielnego monitorowania stanu wyposażenia wewnątrz mieszkania.

W przypadku awarii zobowiązany jest skontaktować się z serwisem sprzętu gazowego i zapłacić za wszelkie naprawy.

Jak wybrać odpowiednią firmę?

Umowę na konserwację sprzętu wykorzystującego gaz można zawrzeć z dowolną wyspecjalizowaną organizacją, na przykład Gorgaz, która świadczy usługi w zakresie konserwacji sprzętu gazowego.

Jeśli jeszcze nie zdecydowałeś, z którą firmą gazową najlepiej zawrzeć umowę w sprawie VKGO, warto wiedzieć, że wszystkie prace mogą wykonywać tylko wyspecjalizowane przedsiębiorstwa.

Przed zawarciem umowy ważne jest, aby upewnić się, że firma jest wpisana do rejestru zgłoszeń o rozpoczęciu działań konserwacyjnych w Twoim regionie.

Istnieją dwa obowiązkowe wymagania dla wyspecjalizowanych przedsiębiorstw:

1. Personel organizacji musi koniecznie obejmować usługę wysyłkową, z którą można się skontaktować o każdej porze dnia.
2. Pracownicy firmy są zobowiązani do terminowego przejścia certyfikacji i uzyskania na podstawie jej wyników zezwolenia na pracę.

Intensywna konkurencja zmusza wiele firm do oferowania swoim klientom różnych trików, które pozwalają im korzystnie wyróżnić się na tle podobnych organizacji.

Dlatego przed podpisaniem umowy ważne jest, aby dokładnie zapoznać się z jej treścią, aby nie zostać klientem niekompetentnej firmy.

Zawarcie umowy serwisowej

Jeśli zdecydowałeś się na wybór firmy gazowniczej i jesteś pewien jej niezawodności, będziesz musiał zawrzeć umowę na regularną konserwację wyposażenia mieszkania. Procedura podpisywania umowy przebiega w kilku etapach.

Pracownicy firmy przeprowadzają z każdym najemcą rozmowę na temat zasad bezpiecznego użytkowania urządzeń gazowych, po czym otrzymuje on książeczkę abonamentową w swoim miejscu zamieszkania. Rejestruje wszystkie urządzenia gazowe zainstalowane w mieszkaniu, a także odnotowuje przebieg odpraw, przeglądów i napraw.

W archiwum będziesz musiał zweryfikować zgodność istniejącego sprzętu z listą zarejestrowaną w spółce gazowniczej. To na tym etapie wielu mieszkańców ma największe problemy, ponieważ wielu z nich samodzielnie przeprowadza wymianę i naprawę sprzętu gazowego, co jest nielegalne.

Ze względu na przedwczesną ponowną rejestrację sprzętu gazowego klienci często spotykają się z rozbieżnością między zainstalowanym sprzętem a wpisami w księdze abonenckiej.

Następnie pomiędzy właścicielem domu a wyspecjalizowaną firmą zostaje zawarta umowa serwisowa. Aby to zrobić, najemca wielopiętrowego budynku będzie musiał mieć przy sobie paszport i dokumenty mieszkaniowe.

Umowa zawarta jest na co najmniej 3 lata. Organizacja wykonująca musi raz w roku sprawdzić sprzęt, a na podstawie wyników wykonanych prac klientowi wydaje stosowną ustawę.

Zawarcie umowy z firmą gazową to obowiązkowa procedura dla każdego właściciela domu. Jest to konieczne, aby zapewnić bezpieczeństwo podczas eksploatacji urządzeń gazowych dla wszystkich mieszkańców.

Przy wyborze rzetelnej firmy należy zwrócić uwagę na obecność dokumentu o pomyślnym przejściu certyfikacja przez pracowników organizacji, a także upewnienie się, że personel obejmuje wysyłkę awaryjną usługa.

Prawa i obowiązki stron

Przed podpisaniem umowy klient powinien dokładnie przestudiować każdą klauzulę umowy w celu jasnego zrozumienia praw i obowiązków obu stron.

Najpierw należy wziąć pod uwagę bezpośrednie obowiązki firmy, które są zawarte w umowie na konserwację urządzeń gazowych:

• świadczenie wszystkich usług określonych w umowie;
• bezpośrednia odpowiedzialność za jakość wykonanej pracy;
• całodobowe przyjmowanie wniosków w sytuacjach awaryjnych przez pracowników serwisu;
• mobilizacja pracowników i mieszkańców domu w przypadku wystąpienia siły wyższej;
• zapewnienie pracownikom terminowego ukończenia kursów.

W przypadku naruszenia obowiązków określonych w umowie, wykonawca ponosi odpowiedzialność za nieadekwatność jakości świadczonych usług, straty i szkody wyrządzone klientowi w trakcie prac. Wykonawca jest zobowiązany do pełnego zrekompensowania klientowi wszystkich poniesionych strat.

Przed podpisaniem umowy subskrybent będzie musiał skontaktować się z biurem organizacji gazowej z wnioskiem i podać wszystkie niezbędne informacje na temat sprzętu wewnętrznego. Ostatnim etapem jest podpisanie umowy na okres 3 lat, natomiast przez okres obowiązywania umowy wykonawca nie ma prawa do podwyższenia kosztów świadczonych usług.

Z kolei spółka gazownicza jest uprawniona do: dostarczenia klientowi aktu o wykonanej obsłudze technicznej, a także żądania od klienta terminowej zapłaty za wykonaną pracę.

Przed podpisaniem umowy z pierwszą firmą, którą lubisz, ważne jest, aby zwrócić uwagę na jej reputację, w tym na wiek istnienia i politykę cenową. Podejrzanie niski koszt świadczonych usług staje się przynętą dla wielu klientów, co często przekłada się na jakość wykonywanej pracy.

Przy zawieraniu umowy właściciel domu ma prawo zażądać załącznika do dokumentu, który zawiera wykaz wykonywanych prac. Jeżeli wykonawca nie wywiąże się z obowiązków określonych w umowie, klient ma prawo nie podpisywać aktu i wystąpić do spółki gazowniczej z roszczeniem. Płatność za konserwację urządzeń gazowych dokonywana jest dopiero po podpisaniu aktu.

Zobowiązania klienta obejmują następujące warunki:

• przestrzegać zasad bezpieczeństwa w procesie użytkowania urządzeń gazowych;
• nie uniemożliwiać pracownikom organizacji dostępu do sprzętu gazowego;
• niezwłocznie powiadomić służby o konieczności wyłączenia gazu;
• nie naprawiaj ani nie demontuj samodzielnie instalacji gazowych;
• płacić rachunki za pracę wykonaną na czas.

Właściciel domu musi podpisać umowę z dowolną wyspecjalizowaną organizacją świadczącą usługi konserwacji gazu.

To gwarancja prawidłowego działania urządzeń gazowych wewnątrz mieszkania, co zapewnia bezpieczeństwo każdemu najemcy domu.

W sytuacji awaryjnej właściciel lokalu jest zobowiązany zgłosić ten fakt do dyspozytorni alarmowej. Zignorowanie faktu wycieku gazu zagraża wszystkim mieszkańcom wielopiętrowego budynku i pociąga za sobą katastrofalne konsekwencje.

Klient ma więc prawo do pozostawienia wniosków dzwoniąc na pogotowie o każdej porze dnia i zażądania dodatkowej pracy w celu poprawy stanu sprzętu.

Obie strony są zobowiązane do przestrzegania wymienionych zasad określonych pisemną umową. W przeciwnym razie umowa przewiduje odpowiedzialność, którą poniesie strona, która naruszyła ustalone zasady.

Wnioski i przydatne wideo na ten temat

Więcej informacji o tym, dlaczego ważne jest zawarcie umowy na sprzęt gazowy, znajdziesz w filmie:

Konsekwencje nieterminowego zawarcia umowy mogą być radykalne:

Każdy mieszkaniec budynku wielokondygnacyjnego jest zobowiązany do zawarcia umowy gazowej, nawet jeśli ma wątpliwości, czy jest to konieczne. Podpisując umowę z wyspecjalizowaną organizacją konserwacyjną, będziesz mieć pewność bezpiecznej pracy urządzeń gazowych w swoim mieszkaniu. Dodatkowo w razie nagłego wypadku nie musisz się martwić o to, czy pracownicy gazowni dotrą na czas.

Jeśli musiałeś już zawrzeć umowę z wyspecjalizowaną firmą, możesz podzielić się swoim doświadczeniem w poniższym formularzu opinii. Zadawaj pytania w komentarzach do artykułu i uzyskaj wiele przydatnych informacji od naszych ekspertów.