Der Hauptgrund, warum Tricolor Fehler 9 ausgibt, ist eine falsche Registrierung des Empfängers. Es kann sein, dass der Vorgang unvollständig ist oder mit einem Fehler ausgeführt wird. Um das Problem zu lösen, werden in diesem Artikel mehrere Methoden beschrieben.
Der Inhalt des Artikels
- Hauptgründe
- Anleitung zur Geräteregistrierung
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Andere Lösungen
- Guthaben aufladen
- Pakete verbinden
- Neustart
Hauptgründe
Fehler 9 Tricolor TV tritt aufgrund einer falschen Registrierung auf. Die Hauptgründe können sein:
- es liegen keine Daten zur erfolgreichen Registrierung im Empfänger vor;
- die Daten wurden nicht vom Server übertragen;
- der Abonnementzeitraum ist abgelaufen;
- der Empfänger ist nicht im System registriert;
- installierte Programme sind veraltet oder enthalten Fehler.
Anleitung zur Geräteregistrierung
Die wichtigste Möglichkeit, Fehler 9 Tricolor zu beheben, besteht darin, das Gerät korrekt zu registrieren. Wenn der Kunde den Vertrag unterzeichnet, erhält er einen Empfänger – ein Gerät, das ein vom Satelliten kommendes Signal empfängt.
In diesem Fall müssen Sie das Gerät selbst im System registrieren. Dazu geben sie eine eindeutige Nummer ein, die den Abonnenten und seinen Tarifplan identifiziert. Es ist klar, was Tricolor-Fehler 9 bedeutet. Sie sagt, dass das Gerät nicht registriert ist oder der Vorgang mit einem Fehler abgeschlossen wurde (nicht abgeschlossen).
Um die Situation zu korrigieren, müssen Sie sich auf bequeme Weise registrieren:
- auf der Tricolor-Website;
- mit Hilfe des Betreibers (Anruf bei der Hotline);
- über das Client-Kontrollfeld.
Zu Fehler 9 Tricolor können wir sagen, dass es sich hierbei um eine Ungenauigkeit handelt, die eine korrekte Identifizierung der Geräte im System verhindert. Am einfachsten ist es, sich auf der Website des Unternehmens zu registrieren. Sie sollten dorthin gehen und das unten gezeigte Formular ausfüllen.
Geben Sie die Empfängernummer in ein spezielles Feld ein – es kann 12 oder 14 Ziffern enthalten. Dann müssen Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken, die Telefonnummer angeben und auf die Überprüfung durch den Betreiber warten. Normalerweise dauert es nicht länger als 8 Stunden. Während dieser Zeit sollte das Gerät ausgeschaltet bleiben. Nach erfolgreicher Registrierung verschwindet der Fehler 9 Tricolor TV auf dem neuen Receiver.
Andere Lösungen
Der Fehlercode 9 Tricolor kann auch aufgrund eines unzureichenden Guthabens oder aufgrund bezahlter Pakete auftreten. Wenn alles andere fehlschlägt, empfiehlt es sich, das Gerät einfach neu zu starten. Weitere Lösungen werden im Folgenden beschrieben.
Guthaben aufladen
Es muss auch herausgefunden werden, wie der Tricolor TV-Fehler 9 bei unzureichendem Gleichgewicht behoben werden kann. Sie können Ihr Konto auf verschiedene Arten aufladen. Bargeld wird beispielsweise wie folgt eingezahlt:
- Post;
- Bank;
- Terminal.
Es stehen auch bargeldlose Methoden zur Verfügung, beispielsweise die Zahlung per Karte oder elektronischer Geldbörse. Um eine bestimmte Methode auszuwählen, müssen Sie zum gewünschten Link gehen und auf die blaue Schaltfläche klicken, wie in der Abbildung gezeigt. Die Anmeldung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten. Danach verschwindet die Aufschrift „Kein Zugriff zum Anzeigen von Fehler 9 Tricolor“.
Pakete verbinden
In anderen Fällen, wenn aufgrund von Fehler 9 kein Zugriff zum Anzeigen besteht, müssen Sie die Liste der kostenpflichtigen Pakete anzeigen. Jedes hat seine eigene Originalnummer, unter der es gefunden werden kann. Um auszuwählen, gehen Sie einfach auf die Website, aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Pakete, die Sie benötigen, und führen Sie die Zahlung wie oben beschrieben durch. Nach der Gutschrift des Geldes können Sie den Empfänger wieder einschalten und sicherstellen, dass kein Fehler vorliegt.
Neustart
Es ist hilfreich zu verstehen, was Fehler 9 auf Tricolor TV bedeutet. Aber selbst wenn eine bestimmte Ursache nicht ermittelt werden kann, können Sie das Gerät einfach neu starten, um die Einstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie dazu im Hauptmenü unter der Schaltfläche „Start“ und wählen Sie die entsprechende Funktion – „Einstellungen zurücksetzen“.
Wenn nichts hilft und Tricolor erneut Fehlernummer 9 ausgibt, sollten Sie sich an den Master wenden. Dies kann über das Callcenter (telefonisch) oder auf der Website erfolgen. Gehen Sie dazu in den Bereich „Online-Hilfe“ und wählen Sie die entsprechende Option aus.
Wenn Tricolor also Fehler 9 anzeigt, liegt dies mit hoher Wahrscheinlichkeit an der unvollständigen Registrierung des Empfängers. Die Hauptlösung besteht darin, auf die Website zu gehen und ein paar Schritte zu befolgen. Bei Fragen empfiehlt sich ein Anruf bei der gebührenfreien Hotline.