A pesar de que la privación del acceso al gas natural se lleva a cabo después de la advertencia preliminar de los propietarios, muchos no están listos para una rápida recuperación. Y no solo por falta de fondos. ¿Has notado lo difícil que parece conectar el gas en el apartamento después de desconectar a muchos propietarios?
De hecho, el procedimiento es sencillo. Está legalmente aprobado y elaborado en la práctica. Lo principal es encontrar rápidamente fondos para pagar la deuda, redactar correctamente los documentos, controlar la instalación y el sellado correctos.
En este artículo, hemos recopilado información sobre el momento de la reconexión, las reglas y los matices legales, y proporcionamos un algoritmo detallado de acciones. Después de leerlo, sabrá qué documentos se necesitan, en qué etapa deben prepararse y cómo redactarlos correctamente.
El contenido del artículo:
- El procedimiento para calcular el monto de la deuda.
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Algoritmo de reconexión
- Paso número 1: reembolso de la deuda al proveedor
- Paso número 2: elaboración y presentación de una solicitud
- Paso # 3 - reanudación del suministro de gas
- Falta de gas después del pago de la deuda
- Conclusiones y video útil sobre el tema.
El procedimiento para calcular el monto de la deuda.
El cierre del gasoducto en un apartamento o casa privada se realiza después de que el propietario adeuda el pago por dos meses calendario.
En este caso, la compañía de gas deberá notificarle por escrito sobre corte planeado en 20 días. Este tiempo se da para saldar la deuda y prescindir de medidas drásticas.
Muchas compañías de gas están haciendo concesiones, dando permiso para restaurar el suministro de gas hasta que la deuda se pague en su totalidad. En este caso, el propietario paga la mitad de la deuda y conecta el gas, y paga la cantidad restante en partes de acuerdo con un cronograma individual.
Pero si esto ya ha sucedido, entonces el monto total consistirá no solo en el pago del gas a tarifa y las multas acumuladas por retraso, sino también del reembolso de los gastos de los trabajadores del gas para desconectar, desmontar, conectar, sellar equipo. Los precios de los servicios se pueden encontrar en el departamento de atención al cliente.
Algoritmo de reconexión
El solicitante de la conexión de combustible azul puede ser el propietario de la vivienda. Por lo tanto, solo él puede contactar con el proveedor.
En el caso de que la vivienda se proporcione en virtud de un contrato de arrendamiento social, un residente temporal que haya celebrado este contrato puede presentar una solicitud.
Paso número 1: reembolso de la deuda al proveedor
El primer paso es saldar la deuda con la empresa de suministro de gas. Se hace en un recibo del mes anterior al actual.
Si el área es atendida por una organización intermediaria de terceros, debe comunicarse con ella para obtener un recibo.
Puede pagar el uso del gas de diferentes formas: en una sucursal bancaria, a través del banco de Internet o desde la cuenta personal del usuario en el sitio web de la organización proveedora de gas. La cuenta personal suele ser el número de contrato.
Simultáneamente con la cantidad adeuda, debe pagar el impuesto estatal, las multas y las tarifas de ejecución. A veces es posible pagar la conexión del gas con la soldadura una vez finalizado el trabajo; esta posibilidad debe discutirse con un empleado de la empresa proveedora con anticipación.
A pesar de la unidad de los requisitos de la ley, el costo de los servicios en diferentes empresas de suministro de gas puede ser diferente. Por lo tanto, restaurar el suministro de gas en una región costará más o menos que la misma operación en otra.
En promedio, el costo de volver a conectar el gas en los apartamentos alcanza los 6 mil rublos. Este monto no incluye la compra de medidores nuevos, pago por la verificación de medidores de flujo antiguos.
Sin embargo, el presupuesto elaborado por los empleados del servicio de gas debe ser lo más transparente posible. Todos los trabajos y consumibles están registrados en él. Los precios se toman de la lista de precios oficial de la organización.
Paso número 2: elaboración y presentación de una solicitud
No existe un formulario de solicitud único. Pero en la mayoría de los casos su contenido es el mismo.
Incluye:
- información sobre el solicitante-propietario del local gasificado;
- la dirección exacta del apartamento;
- información sobre el reembolso de la deuda con indicación de la fecha.
Los recibos pagados por el suministro de gas, el desmantelamiento, la conexión y la reinstalación de los dispositivos deben adjuntarse a la solicitud.
La presencia personal al enviar una solicitud es opcional. Esto se puede hacer a través de Internet. La asistencia es necesaria solo para firmar un contrato, aprobar un calendario de pago individual
Los usuarios experimentados recomiendan guardar copias de los recibos y enviar una solicitud por duplicado. El primero permanecerá en la compañía de gas y el segundo será firmado por el empleado del departamento de abonados sobre el recibo de la solicitud y los recibos adjuntos.
Por ley, los representantes autorizados de los servicios de gas deben tomar la decisión de volver a conectar el gas dentro de los 5 días hábiles. Esto se indica en Decreto del Gobierno No. 549, editado nuevamente en septiembre de 2017. El punto de partida es la fecha de aceptación de la solicitud.
Paso # 3 - reanudación del suministro de gas
Sucede que al desmantelar un gasoducto, los capataces del servicio de gas notan un mal funcionamiento del equipo, una disposición incorrecta de los dispositivos o la expiración de su vida útil.
En este caso, el propietario del local deberá corregir las deficiencias por su cuenta, pagar multas y, junto con el comprobante de pago, proporcionar las pruebas pertinentes.
La inserción no autorizada en un gasoducto en una casa privada, así como una conexión de gas no coordinada en un apartamento, se castiga con una multa de 10 a 15 mil rublos. Tal violación, cometida repetidamente, conlleva la imposición de responsabilidad penal.
Si todos los dispositivos y tuberías son normales, luego de decidir volver a conectar el gas, el capataz vendrá a realizar el trabajo a la hora acordada.
En esta etapa, el propietario debe preparar:
- Prisionero antes contrato de suministro de gas.
- Títulos de propiedad.
- Pasaportes técnicos de equipos que utilizan gas, caudalímetro.
En el proceso de conexión, el maestro conectará las tuberías, restaurará las conexiones de las bridas y verificará la estanqueidad de la tubería de gas. Dado que la instalación se realiza con máquinas de soldar, vale la pena preparar el lugar de trabajo: retire los objetos extraños, mueva las cortinas, proteja las paredes, los electrodomésticos de cocina y los auriculares.
El resultado del trabajo debe ser dispositivos conectados y medidores sellados. Si durante el tiempo de espera para la restauración del suministro de combustible, verificación del medidor, la fecha de inspección debe aparecer en el certificado de finalización.
A veces, el medidor se sella por separado. Para esto, el propietario del medidor de flujo escribe una declaración adicional y llama por separado a un especialista. En este caso, el pago de acuerdo con el medidor se cobra solo después de que se instala el sello. Hasta este momento, el cálculo se realiza según las normas.
Las lecturas del recién instalado dispositivo de medición, fecha de puesta en funcionamiento del dispositivo.
Falta de gas después del pago de la deuda
Sucede que la conexión de gas después de la desconexión por impago admitido no se produce ni siquiera en el caso de amortización total de la deuda.
Esto sucede por varias razones:
- Por fallas técnicas en el funcionamiento de cajeros automáticos y terminales de pago estacionarias. En este caso, se realiza el pago, pero la información al respecto no se recibe o se transmite inoportunamente al departamento de abonados del servicio de gas.
- En caso de retraso en el pago realizado los fines de semana o festivos.
- Si no hay una marca sobre el pago exitoso en el programa informático del departamento de suscriptores.
En todas las situaciones, deberá comunicarse personalmente con la compañía de gas, presentar recibos o recibos pagados, hacer un nuevo cálculo, aclarar una posible fecha para la reanudación del suministro de gas.
Conclusiones y video útil sobre el tema.
En el video, el especialista en servicio de gas recuerda una vez más el procedimiento para reanudar el suministro de gas después de un cierre forzoso:
Entonces, descubrimos qué hacer si el gas se cortó por falta de pago, cómo conectarlo rápidamente y qué documentos se necesitan para esto. A pesar de que el algoritmo es claro y simple, restaurar el suministro de combustible requiere tiempo y esfuerzo, y agota el presupuesto. Por lo tanto, es mejor evitar retrasos, realizar un seguimiento del flujo de información sobre los pagos.
Si ya tiene experiencia en volver a conectar el gas o pagó la deuda de acuerdo con un cronograma individual, reciba un período de gracia: escriba. Sus comentarios pueden ser una guía útil de acción para quienes se encuentran en una situación similar por primera vez. El formulario a continuación le permite hacer preguntas, participar en la discusión del material, cargar fotos y escaneos de documentos, recibos.
