Il riscaldamento delle scale è regolato dalla legislazione attuale, nonché dai documenti normativi: GOST e SanPiN. A seconda delle loro esigenze, anche in inverno, la temperatura minima all'ingresso dovrebbe essere di + 14°C. Se infatti è inferiore è necessario constatare questo fatto e presentare domanda alla società di gestione. Come eseguire questa operazione è descritto di seguito.
Il contenuto dell'articolo
- Standard di temperatura all'ingresso
- La procedura per pagare il riscaldamento all'ingresso
- Cosa fare se fuori fa freddo
Standard di temperatura all'ingresso
Il riscaldamento delle scale viene effettuato in conformità con i requisiti dei documenti normativi. Uno di questi è GOST 30494-2011, che indica quale temperatura dovrebbe essere mantenuta durante la stagione fredda. I punteggi ottimali sono:
- corridoio tra appartamenti, vestibolo da 18 a 20 gradi;
- rampe di scale, vestibolo, ingresso da 16 a 18 gradi.
Nello stesso documento è prescritta la temperatura consentita per gli ambienti:
- corridoio tra gli appartamenti, vestibolo da 16 a 22 gradi;
- rampe di scale, vestibolo, ingresso da 14 a 20 gradi.
Esistono requisiti simili per il riscaldamento all'ingresso di un condominio e in SanPiN 2.1.22645-10. Pertanto, anche in inverno, l'ingresso dovrebbe essere sufficientemente caldo, non inferiore a + 14 ° C.
L’abbassamento della temperatura, infatti, è consentito solo in caso di emergenza. Inoltre, deve essere eliminato con urgenza, dalle 4 alle 16 ore. Il tempo totale per lo spegnimento della fornitura di calore sia nell'appartamento che nell'ingresso non deve essere superiore a 24 ore per mese di calendario.
La procedura per pagare il riscaldamento all'ingresso
Il riscaldamento delle scale negli edifici residenziali a più piani è a carico di tutti i proprietari che abitano nell'edificio, nonché degli inquilini che utilizzano locali residenziali e/o non residenziali. Fino a poco tempo fa esistevano diversi metodi di calcolo: in base alle letture dei contatori (se installati) o secondo lo standard.
Tuttavia, dal 1 giugno 2021, in tutta la Russia è stato approvato un nuovo ordine. In conformità con le modifiche al decreto governativo n. 344, il riscaldamento all'ingresso di un condominio viene effettuato solo secondo lo standard adottato in questa regione. Nelle ricevute puoi vedere importi diversi, ma in ogni caso non devono superare il valore standard.
Il resto delle regole di pagamento non sono cambiate e continuano ad essere valide fino ad ora:
- Il periodo di fatturazione è di un mese solare.
- Il sistema di pagamento è il credito, cioè Innanzitutto il consumatore riceve il servizio per intero e solo successivamente deve effettuare il pagamento.
- Il pagamento dovrà essere effettuato entro il 10 del mese successivo altrimenti all'azienda fornitrice ha il diritto di addebitare sanzioni per ogni giorno di ritardo, nonché di rivolgersi al tribunale per obbligatorietà sanzioni.
- La tariffa viene pagata solo durante la stagione di riscaldamento o in parti uguali durante tutti i 12 mesi dell'anno.
Cosa fare se fuori fa freddo
Se la temperatura in ingresso è inferiore ai limiti stabiliti è necessario agire come segue:
- Documenta il fatto: fai una lettura del termometro (preferibilmente alcuni), scatta una foto e un video.
- Presentare domanda alla società di gestione (si consiglia di rivolgersi a tutti i residenti dell'ingresso).
- Aspetta l'arrivo di uno specialista e la preparazione di un atto da parte sua.
Il passo successivo è identificare ed eliminare la causa. Può essere associato sia al sistema di riscaldamento stesso che ad altri fattori, ad esempio vecchio, finestre non isolate, pareti ghiacciate, ecc. I termini di eliminazione, di norma, sono di 30 giorni solari. giorni.
Se il guasto non viene riscontrato entro il termine prescritto e all'ingresso fa ancora freddo, i proprietari e gli inquilini hanno il diritto di presentare un reclamo al tribunale. Se il caso si conclude a loro favore, la società di gestione sarà tenuta non solo ad eliminare la causa, ma anche a ricalcolare l'intero periodo.
