Een van de eerste vragen die rijzen als er een leidingbreuk is, is waar te bellen. U moet contact opnemen met de verzendservice, die de klok rond werkt. Bovendien kunt u niet alleen het bedrijf bellen dat het huis bedient, maar ook één meldkamer. Hoe te handelen in moeilijke situaties en hoe u uw rechten kunt beschermen, wordt in detail beschreven in het artikel.
De inhoud van het artikel
- Wat eerst te doen
- Waar te bellen
- Wie is verantwoordelijk voor de impuls
- Het opstellen van een akte en het bepalen van het bedrag
Wat eerst te doen
Je moet uitzoeken waar je moet bellen als er een leiding op straat barst, maar allereerst moet je de watertoevoer volledig afsluiten. Zelfs als het maar een druppel is, kunnen de gevolgen behoorlijk ernstig zijn - buren overstromen, verbranden. Daarom moet u onmiddellijk handelen:
- Sluit beide kranen die zijn geïnstalleerd op de kruising van de radiator met het verwarmingssysteem.
- Vervang een kom of andere container onder de plaats van de verwonding.
- Wikkel er een dikke lap strak omheen.
Waar te bellen
Als er een pijp barst in een appartement, moet je uitzoeken waar je in Moskou moet bellen. Er zijn 2 opties:
- Neem contact op met de dispatcher van uw beheermaatschappij of VvE. Het werkt de klok rond, het telefoonnummer kan worden gecontroleerd op de website of in 2GIS.
- Als de telefoon niet kan worden gevonden, kunt u ook melden dat de batterij is doorgebroken aan het Unified Dispatch Center door te bellen naar +7 (495) 539 53 53. Hij werkt ook 24/7, u kunt contact opnemen in geval van nood.
Wie is verantwoordelijk voor de impuls
Nadat het ongeval is geëlimineerd, is het noodzakelijk om door te gaan met uitzoeken wat te doen als de batterij in het appartement barst. Wanneer de reparatie voorbij is, moet worden bepaald wie de schuldige is. Het antwoord op deze vraag hangt af van de locatie van de windvlaag:
- De beheermaatschappij of de VvE is alleen verantwoordelijk voor de stijgbuis, een leidingfragment dat naar de eerste klep gaat en de klep zelf. Dit is een gemeenschappelijk huis, waarop het nutsbedrijf toezicht moet houden.
- Als de radiator zelf het begeeft, de leidingen na de eerste klep, dan is de schuld van de eigenaar of de huurder (in het geval dat het ongeval precies na zijn acties gebeurde).
Het is duidelijk waar te bellen als de batterij gesprongen is. Maar na de reparatie is het belangrijkste om de verweerder te bepalen, die de schade zal vergoeden en de bijbehorende werkzaamheden zal uitvoeren. Dit zal de eigenaar of beheermaatschappij zijn. Bovendien, als wordt bewezen dat het ongeval is gebeurd door de schuld van de eigenaar van het appartement, is hij het die de schade moet vergoeden, zelfs als we het hebben over gemeenschappelijk huisbezit.
Zo is er zonder toestemming van het bedrijf een reparatie uitgevoerd, is een radiator, een kraan of een leidingfragment met installatiefouten vervangen. Of de leiding is beschadigd door stoten, andere mechanische invloeden. Dan moet u weten wat u moet doen als de batterij kapot gaat. Eerst belt de eigenaar de coördinator en daarna is hij verplicht de schade aan de buren te vergoeden.
Het opstellen van een akte en het bepalen van het bedrag
Als de verwarmingsleiding lekt, is het duidelijk waar te bellen - de coördinator. Hij stuurt een slotenmaker naar het adres, die het ongeval verhelpt. Verder (misschien over een paar dagen) moet het bedrijf een officiële commissie vormen die naar het appartement komt, de plaats van het ongeval inspecteert en een akte opstelt. Het legt de volgende gegevens vast:
- adres;
- Naam van de eigenaar;
- datum, tijdstip van het ongeval;
- gedetailleerde beschrijving van de gevolgen.
Nog voordat de commissie arriveert, moet worden bepaald waar Moskou moet worden gebeld als de verwarmingsbatterij lekt. Het kan een enkel verzendingscentrum zijn of een specifiek kantoor van de beheermaatschappij. Verder, na het opstellen van de akte van ondertekening in het document, plaats:
- eigenaar;
- slachtoffer (het is noodzakelijk om buren uit te nodigen);
- elk lid van de commissie.
Zelfs als u de eerste stappen correct uitvoert en weet waar u moet bellen als de batterij kapot gaat, moet u de voorbereiding van de handeling zorgvuldig overwegen. Nog daarvoor moet u een foto van uzelf en uw buren maken om de daadwerkelijke schade direct te herstellen.
Als het duidelijk is dat het bedrag vrij groot kan zijn, is het noodzakelijk om een onderzoek uit te voeren, en zo snel mogelijk. De taxateur gaat naar de woning en herstelt alle schade in de juiste conclusie.
Het bepalen van de exacte hoeveelheid schade toen de batterij in het appartement doorbrak, wordt uitgevoerd:
- vrijwillig, als alle partijen daarmee instemmen;
- via de rechter als iemand het er niet mee eens is.
Bovendien moet u begrijpen dat zelfs als de eigenaar weigert de akte te ondertekenen, dit niet betekent dat hij niet aansprakelijk zal zijn. In het document wordt een weigeringsbrief opgenomen, waarna de benadeelde zijn rechten kan verdedigen in de rechtbank.
Nu is duidelijk waar je in Moskou moet bellen als er een leiding barst. Eerst moet je de kraan dichtdraaien, lekken voorkomen indien mogelijk, containers vervangen als ze vol zijn. Vervolgens wenden ze zich onmiddellijk tot de coördinator en fotograferen ze de scène vanuit verschillende hoeken. Stel vervolgens een akte op en bepaal de hoogte van de schade.
