Você comprou um moedor de carne, mas depois percebeu que os produtos não eram adequados para você. Geralmente existem duas razões para isso. A primeira é quando o produto não se encaixa nas especificações ou você simplesmente percebe que não precisa. A segunda situação, quando as mercadorias estavam com defeito: completamente sem funcionar ou parcialmente com defeito. O que fazer em tais situações? Posso obter um reembolso?
Como devolver um moedor de carne sem casamento
Conteúdo do artigo
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Como devolver um moedor de carne sem casamento
- Termos de retorno de um moedor de carne de trabalho
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Como retornar à loja um moedor de carne com casamento
- Termos e condições de devolução
- O que mais procurar ao comprar para que não haja reembolso
O comprador comprou um moedor de carne, que está totalmente operacional: não possui cavacos, é de alta qualidade e funciona sem interrupção, mas, por alguns motivos pessoais, mudou de idéia.
Pode haver muitas razões: eu não gostei da cor, não havia necessidade, ao mesmo tempo dei outra unidade e assim por diante.
IMPORTANTE! Você não precisa especificar o motivo da devolução sem casamento, a expressão "não corresponde às preferências pessoais" deve satisfazer bem os funcionários.
Por lei, uma loja não é obrigada a dar-lhe dinheiro para um modelo de trabalho. No entanto, existem algumas maneiras de ajudar a implementar retornos.:
- Troque por outro produto. Mude para outro produto a um custo razoável - é fácil para a loja. Na maioria das vezes, a gerência não deseja provocar um conflito e é mais fácil encontrá-los.
- Você pode insistir que, ao comprar um produto, todas as informações não foram fornecidas. Por exemplo, não foi proposto emitir um cartão de garantia.
De qualquer forma, vale a pena agir de maneira amigável, porque não é culpa da loja que você tenha mudado de idéia sobre a compra de um moedor de carne; portanto, ambas as partes devem ficar satisfeitas como resultado das negociações.
Condições para devolver um moedor de carne em funcionamento
- ter um cheque;
- a caixa não está danificada;
- etiquetas, rótulos e selos não são removidos;
- não há danos no próprio corpo do moedor de carne;
- condição totalmente operacional do motor e outras peças;
- não passaram mais de duas semanas desde o dia da compra.
AJUDA! Se a verificação for perdida, também é possível devolver a mercadoria, para isso você precisará de várias testemunhas e também poderá solicitar provas da câmera de vídeo no saguão.
Termos de retorno de um moedor de carne de trabalho
Devolvendo o moedor de carne em perfeitas condições, você deve receber o dinheiro no prazo de três dias. Na prática, isso está atrasando até 10 dias, pois a loja sabe o que está vindo para conhecê-lo e pode ditar determinadas condições.
Como retornar à loja um moedor de carne com casamento
Você pode ficar calmo - a lei está completamente do lado do consumidor que não teve sorte com o produto defeituoso. Mesmo que o comprador já tenha operado o moedor de carne, ele pode contar com uma compensação total.
Quais defeitos são considerados defeituosos:
- rachaduras iniciais no corpo;
- inoperabilidade do motor;
- fios danificados;
- mecanismo de transmissão de engrenagem falhar;
- eletrônica estragada;
- quaisquer peças são dobradas;
- defeito na rosca do sem-fim ou do adaptador.
Termos e condições de devolução
É importante levar você para a loja:
- passaporte
- cheque administrativo;
- cartão de garantia.
O administrador da loja inspecionará o dispositivo e decidirá emitir um reembolso imediatamente ou será necessário um conhecimento adicional. Como regra, os trabalhadores preferem a segunda opção. Eles enviam o dispositivo para exame a um especialista às suas próprias custas. Se o defeito de fábrica for confirmado, você será totalmente reembolsado. Caso contrário, você será solicitado a cobrir todos os custos financeiros da inspeção do equipamento. Você pode recorrer da decisão já no tribunal.
O que mais procurar ao comprar para que não haja reembolso
Antes de comprar um moedor de carne, familiarize-se com uma ampla gama de modelos. Descubra você mesmo quais recursos você precisa, que poder é útil, qual tamanho combina com você. Não deixe de ler resenhas em sites diferentes, consulte pessoas conhecedoras.
IMPORTANTE! O período de garantia do moedor de carne não deve ser inferior a 1 ano.
Observe que não apenas as instruções são anexadas aos eletrodomésticos, mas também documentos que descrevem todas as propriedades da máquina. Sinta-se à vontade para pedir ao consultor que ligue o moedor de carne para ver como ele produz ruído, se o som é uniforme.
