Hoje, a impressora não é um dispositivo periférico especial. O trabalho relacionado a documentos gráficos ou de texto implica uma necessidade periódica de imprimir arquivos. No entanto, podem surgir situações desagradáveis em que a impressão é na forma de folhas pretas. O que fazer em tal situação?
Por que a impressora produz folhas pretas?
Conteúdo do artigo
- Por que a impressora produz folhas pretas?
- Por que a impressão é somente em preto?
- Por que a impressora imprime com listras?
Basicamente, esse tipo de problema é encontrado em dispositivos a laser. Normalmente, as folhas pretas são impressas após recarregar o cartucho ou durante a inicialização. Primeiro de tudo, você precisa verificar se todas as peças estão instaladas no dispositivo. Depois, tente deixar a impressora sozinha por algumas horas. Em seguida, reinicie a impressão de teste.
Se o problema ainda não tiver sido resolvido, é necessário considerar a fotocélula (tambor) do dispositivo. Esta é uma parte do cartucho, que é um tubo oco de liga de alumínio, revestido com um material fotocondutor, e as engrenagens estão localizadas nas laterais. Se a unidade do tambor estiver acesa, é impossível restaurá-la você mesmo sem equipamento.
Ajuda! A fotocélula é sensível aos raios de luz, portanto, ao recarregar o cartucho, é necessário envolvê-lo.
Contatos sujos do cartucho também podem causar folhas pretas. Para corrigir o problema, é necessário inspecionar e limpar os contatos contra contaminação.
Além disso, a própria impressora pode ser a fonte do problema. Para verificar, instale o cartucho em outro dispositivo e verifique a qualidade do trabalho. Se o documento foi impresso sem fundo preto, entre em contato com o centro de serviço. Esse tipo de problema é quase impossível de resolver.
Além disso, o material usado pode ser a causa das folhas pretas. Você não pode usar papel de fax para a impressora a laser. Isso ocorre porque essas folhas tendem a escurecer quando aquecidas.
Por que a impressão é somente em preto?
Um dos principais motivos da impressão em preto e branco são as configurações incorretas. Para visualizar as configurações, você deve acessar as "propriedades da impressora" antes de imprimir. Em seguida, na guia "gráficos", selecione "opções avançadas" e desmarque as caixas próximas a: "Imprimir todo o texto em preto" e "Imprimir todo o texto com apagão".
Alguns modelos desses dispositivos podem não funcionar corretamente devido à tinta insuficiente no cartucho. Nesse caso, o sistema pode usar outras cores como substituto. Para começar, você precisa recarregar o cartucho ou substituí-lo.
Tinta fraca e cartuchos incorretos também podem interferir na operação do dispositivo. Se você usar suprimentos ruins, o bico da impressora pode entupir. É possível limpar a cabeça usando o painel de controle do dispositivo. Para fazer isso, a impressora deve encontrar o botão Parar / Redefinir e pressione e segure por 3 segundos. Em seguida, o processo de limpeza começará.
Ajuda! Durante a limpeza, o indicador de energia no painel de controle da impressora deve piscar.
Por que a impressora imprime com listras?
Casos são comuns quando listras aparecem nos documentos ao imprimir arquivos. Nesse caso, as listras podem ser horizontais e verticais, estreitas e largas. Antes de tudo, a causa do defeito é o desgaste das peças devido à operação a longo prazo do dispositivo de impressão. Para dispositivos a laser, as faixas podem aparecer pelos seguintes motivos:
- O cartucho está danificado;
- Tinta insuficiente;
- O dispositivo de descarte está cheio;
- A célula fotoelétrica está danificada.
As impressoras a jato de tinta têm os seguintes motivos:
- A tinta acaba;
- O mecanismo de impressão está entupido com tinta seca;
- A cabeça de impressão está com defeito.
Primeiro de tudo, verifique o nível de tinta. Para fazer isso, execute o programa de controle. Em seguida, vá para a seção "Serviço" ou "Serviço" e inicie a digitalização. Se a tinta acabar, substitua ou recarregue o cartucho.
Ajuda! Para impressoras com um sistema de suprimento contínuo de tinta (CISS), os níveis de tinta são avaliados visualmente.
Depois de verificar a tinta, limpe a cabeça. É recomendável executar a limpeza programaticamente:
- Execute o utilitário;
- Vá para a seção "Serviço" / "Serviço";
- Comece a limpeza.
Se o problema persistir, é necessário repetir a limpeza 2-3 vezes mais. Para impressoras com filtros CISS, deve ser verificado e substituído, se necessário. Dependendo do modelo, a cabeça de impressão pode estar localizada no dispositivo (Epson) e no cartucho (HP, Cannon).
No caso de uso raro da MFP ou da impressora, recomenda-se executá-la pelo menos uma vez por semana. Nesse caso, basta ligá-lo. Se houver uma falha na própria impressora, não tente consertá-la. Leve o dispositivo a um centro de serviço para diagnóstico e descubra a causa da falha e o custo do reparo. Em alguns casos, é mais aconselhável comprar uma nova impressora. Selecione com cuidado os cartuchos e as peças de reposição para reparos de fabricantes confiáveis.