O computador não vê a impressora

Um computador é um mecanismo complexo que trabalha com informações e executa muitas funções simultaneamente. No entanto, para implementar todos os processos e garantir uma operação rápida e consistente, foram desenvolvidos dispositivos especiais que se conectam ao computador. Eles são divididos em equipamentos para entrada e saída de informações. Acontece que a impressora não vê uma palavra ou um laptop. A situação em que a palavra é culpada é um pouco mais complicada.

Causas mais comuns

Para que tudo funcione corretamente e sem interferência, você deve conectar corretamente o equipamento e configurá-lo. Às vezes, nesta fase, vários tipos de problemas podem surgir (de danos aos fios a falhas complexas no programa). Para resolvê-los, você precisa ler as instruções ou encontrar informações na Internet. Hoje, compartilharemos as instruções para conectar a impressora, falaremos sobre possíveis problemas e como resolvê-los em casa.

Se não houver conexão, não desmonte imediatamente o estojo ou entre em contato com um centro de serviço. Talvez a razão pela qual o computador não veja a impressora seja bastante simples. Todas as falhas são divididas em danos mecânicos e defeitos no software do sistema. As mais comuns são as seguintes opções:

• Desconecte os fios da fonte de energia ou do computador. Danos no cabo com dobras frequentes.
• Danos ao gabinete do equipamento e danos às placas de circuito e microcircuitos.
• Fiação incorreta nos conectores.
• Incompatibilidade de hardware na ausência de software e drivers.
• Configurações incorretas para acesso e saída de arquivos impressos.
• Danos de vírus no sistema por malware.

Tente inspecionar o equipamento você mesmo para identificar a fonte do problema. Por exemplo, o cabo pode não estar totalmente inserido, apenas é visível apenas próximo. Se for difícil fazer isso, clique no diagnóstico para procurar automaticamente erros no sistema.

IMPORTANTE: Inspecione periodicamente o gabinete e limpe profilaticamente o equipamento para evitar mau funcionamento.

Por que o computador não vê a impressora através do wifi?

Dois tipos principais de emparelhamento de impressora são comumente usados. Recentemente, o mais popular é a opção de emparelhamento de tecnologia sem fio. Se sua impressora usa esse método, mas o computador não o vê, provavelmente o problema é o seguinte:

• O dispositivo está desconectado da rede ou desconectado usando o botão no painel de controle.
• O sistema Wi-Fi está desligado no próprio computador no menu de configurações.
• A impressora não suporta esse recurso. Alguns modelos não estão equipados com esse sistema.
• Houve uma falha nas configurações, como resultado da qual a lista de equipamentos emparelhados foi excluída.

Verifique a conexão nos pontos acima, corrija as falhas. Depois disso, o sistema deve reconhecer o novo equipamento conectado; nesse caso, uma caixa de diálogo aparece com a opção de uma opção possível para outras ações. Se isso não acontecer, tente conectar o dispositivo usando o método comprovado por meio de uma conexão com fio.

Por que não consigo ver via USB?

A conexão com fio apareceu anteriormente, sua essência está no uso de cabos e conectores especiais para conectar vários equipamentos. Este método é o mais confiável, pois tudo depende apenas do estado do fio. Portanto, a interferência no acesso à rede não causará mau funcionamento da impressora. No entanto, apesar das vantagens, mesmo com esta opção, podem surgir problemas:

• Partida dos fios do conector. Essa situação é especialmente relevante para uma longa vida útil, quando os ninhos partem do corpo principal.
• Danos nos fios externos (folga visível) e internos sob a trança (só podem ser detectados com um multímetro).
• Incompatibilidade de soquete e cabo. Nessa situação, adaptadores adequados podem ser usados.
• Falha no reconhecimento do equipamento conectado.

Esse tipo de problema também pode ser resolvido independentemente, basta substituir os elementos com falha para restaurar o trabalho.

IMPORTANTE: Tente conectar uma unidade flash USB ou outro equipamento aos conectores para teste. Se o dispositivo funcionar, o conector não está danificado. Nesse caso, você precisa procurar um problema na fiação ou na impressora.

Como conectar a impressora?

Se esta é a primeira vez que encontra uma conexão de hardware, você precisa se familiarizar com a sequência de ações executadas. Para fazer isso, você pode usar o plano passo a passo e as instruções para conectar o equipamento. Porém, como ao usar vários sistemas operacionais, o algoritmo muda um pouco, vale a pena separar cada um dos casos separadamente. Por conveniência, oferecemos uma descrição do diagrama de conexão da impressora ao trabalhar com as versões mais recentes do Windows.

No Windows 7 Vamos começar em ordem com a versão anterior. No Windows 7, o algoritmo básico de ações e uma descrição passo a passo das manipulações serão considerados. No futuro, será tomada como base para outras duas versões de software com pequenas alterações. Comece:

1. Inclua todos os itens na fonte de energia.
2. Use uma conexão com fio usando um cabo USB. Conecte-o aos conectores apropriados no painel.
3. Digite o menu iniciar na área de trabalho; na barra de pesquisa, digite o nome da marca da sua impressora, na qual está registrada no sistema.
4. Clique na tela, na ausência deste item, vá para o menu "dispositivos e impressoras".
5. Clique com o botão direito e selecione "adicionar novo ...". Na lista proposta, selecione a opção desejada.

No Windows 8 Nesta versão, a interface é ligeiramente alterada, portanto o caminho para a seção desejada será diferente. Siga o plano básico para o Windows 7, mas depois de iniciar o menu Iniciar, siga outra instrução:

1. Vá para a seção "equipamento e som".
2. Em seguida, selecione a linha "dispositivos e impressoras".
3. Clique no botão adicionar.
4. Depois disso, a caixa de diálogo de instalação será aberta.

No Windows 10 Na versão moderna, o caminho da instalação será ainda mais fácil. Apesar da interface atualizada, navegar pela mesma ainda é conveniente. Basta apenas entrar na inicialização e depois nos "parâmetros". Nesta seção, vá para "dispositivos". Na guia "impressoras e scanners", selecione o modelo de equipamento em que você está interessado, clique no botão que diz "adicionar". Depois disso, a instalação será concluída. Agora você pode usar a impressora e imprimir documentos.

O que fazer se o computador não vir o dispositivo?

Se o computador não reconhecer o dispositivo quando todas as etapas da conexão forem concluídas corretamente, o problema pode estar oculto na configuração incorreta. Mas, para total certeza, execute as seguintes manipulações:

1. Verifique a presença e a conexão de todos os fios nos conectores corretos. Se necessário, compre adaptadores.
2. Ligue o equipamento pressionando os botões de início apropriados.
3. Observe as configurações do sistema, garanta o funcionamento normal da impressora. Selecione o modo de operação, método de emparelhamento, formato de impressão ...
4. Vá para o menu principal e depois para "dispositivos e impressoras". Veja informações básicas do modelo.
5. Se necessário, atualize o software e reinstale os drivers.
6. Baixe o aplicativo Microsoft Fix It para solução de problemas automática.
7. Reinicie o computador desconectando-o completamente da rede e reconectando o dispositivo. Quando você o liga novamente, as impressoras modernas solucionam problemas e as corrigem automaticamente.

Assim, você pode diagnosticar com precisão o problema e resolvê-lo, enquanto todos os sistemas estarão envolvidos. Para uma análise completa, entre em contato com um centro de serviço. Em geral, há um expedidor para procurar erros. Se os dispositivos não forem exibidos ou a impressora não for mais exibida exclusivamente, o problema está no computador.

IMPORTANTE: Guarde o cartão de garantia para receber ajuda gratuita para solucionar o problema ou substituir o equipamento. Nesse caso, não faça um reparo independente, caso contrário, a garantia será anulada.

Ao trabalhar com impressoras, geralmente não há dificuldade. Eles têm uma exibição clara e método de operação. Se você tiver alguma dúvida, leia as instruções que acompanham o equipamento que você comprou. Também será útil usar algumas dicas:

• Periodicamente, limpe a impressora contra sujeira e poeira acumuladas. Reabasteça os cartuchos em tempo hábil e reabasteça o estoque de papel.
• Realize diagnósticos preventivos de todos os sistemas.
• Use apenas um antivírus conectado para garantir a segurança dos dados utilizados.
• Evite efeitos mecânicos e térmicos no gabinete, pois isso pode causar danos estruturais e mau funcionamento do microcircuito.
• Tente substituir periodicamente as peças obsoletas. Com o uso prolongado, vale a pena substituir completamente o equipamento.